A partir de 30 de setembro de 2026, o aplicativo Post-it® não estará mais disponível para download nem para uso. Agradecemos por utilizar o aplicativo para capturar, organizar e compartilhar suas ideias.
Consulte as perguntas frequentes abaixo para obter mais informações e instruções sobre como baixar seus dados.
Anúncio: Mudanças no aplicativo Post-it®
Obrigado por utilizar o aplicativo Post-it®. O aplicativo deixará de estar disponível a partir de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23h59 CDT. Salve qualquer conteúdo importante antes dessa data. Para obter mais ajuda, consulte nossas perguntas frequentes.
Perguntas Frequentes (FAQs)
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Por que o aplicativo Post-it® será descontinuado?
O aplicativo Post-it® será descontinuado como parte de uma decisão da marca de encerrar a experiência do aplicativo móvel. Exporte ou baixe os quadros ou notas que deseja conservar antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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Quando o aplicativo Post-it® deixará de funcionar?
O aplicativo Post-it® não estará mais disponível após terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT. Após esse horário, o aplicativo e seu conteúdo não estarão mais acessíveis.
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Já tenho o aplicativo instalado. Ainda posso usá-lo?
Sim. Se o aplicativo Post-it® já estiver instalado em seu dispositivo, você poderá continuar a usá-lo até terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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Ainda posso baixar ou reinstalar o aplicativo?
Não. O aplicativo Post-it® foi removido das lojas de aplicativos, portanto não pode mais ser baixado ou reinstalado. Se o aplicativo já estiver instalado em seu dispositivo, você poderá continuar a usá-lo até terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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Por que ainda posso usar o aplicativo se ele foi removido da loja de aplicativos?
O aplicativo foi removido das lojas de aplicativos, por isso não pode mais ser baixado nem reinstalado. No entanto, os usuários que já possuem o aplicativo instalado poderão continuar a usá-lo até terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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Existe algum aplicativo para substituí-lo?
Não há um aplicativo de substituição disponível para o Post-it® no momento. Exporte ou baixe qualquer quadro ou nota que deseja conservar antes do prazo final.
Salvar seu Conteúdo
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O que devo fazer antes do prazo final?
Exporte ou baixe os quadros ou notas que deseja conservar antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT. Para obter instruções adicionais de exportação, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail: postitapp@mmm.com.
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Como posso exportar ou baixar meus quadros e notas?
Instruções passo a passo (consulte a Seção 2 deste documento para obter estas instruções). Para obter instruções adicionais passo a passo sobre a exportação, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail: postitapp@mmm.com. Recomendamos iniciar o processo de exportação o quanto antes para garantir tempo suficiente para salvar todo o conteúdo que deseja conservar.
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Quanto tempo tenho para baixar meus dados?
Você tem até terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT para exportar ou baixar seu conteúdo.
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Para quais formatos de arquivo posso exportar meu conteúdo?
As opções de exportação podem variar de acordo com o dispositivo e a versão do aplicativo. Para conhecer os formatos de exportação disponíveis e instruções adicionais, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail: postitapp@mmm.com.
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Posso exportar todos os meus quadros de uma só vez?
As opções de exportação podem variar de acordo com o dispositivo e a versão do aplicativo. Para conhecer as opções de exportação disponíveis, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail: postitapp@mmm.com. Recomendamos iniciar o processo de exportação o quanto antes, para que você tenha tempo suficiente para salvar todo o conteúdo que deseja conservar.
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Onde devo salvar os arquivos exportados?
Salve os arquivos exportados fora do aplicativo Post-it®, por exemplo, no armazenamento do seu dispositivo, no armazenamento em nuvem ou em outro local de backup de sua preferência.
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Como posso confirmar que meus dados foram exportados com sucesso?
Após a exportação, abra os arquivos salvos no local onde os armazenou para confirmar que consegue acessá-los fora do aplicativo Post-it®.
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O que devo fazer se a exportação falhar?
Tente novamente e confirme se o seu dispositivo possui espaço de armazenamento suficiente e uma conexão de internet estável. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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A 3M pode me enviar uma cópia dos meus dados?
Os usuários devem exportar ou baixar seu conteúdo diretamente pelo aplicativo antes do prazo final. Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
Acesso, Dispositivos e Compatibilidade
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Poderei fazer login após o prazo final?
Não. Após terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT, o acesso ao aplicativo Post-it® não estará mais disponível.
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O que acontece se eu excluir o aplicativo antes do prazo final?
Se você excluir o aplicativo, talvez não consiga reinstalá-lo, pois ele não está mais disponível nas lojas de aplicativos. Exporte ou baixe seu conteúdo antes de excluir o aplicativo.
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O aplicativo continuará funcionando se eu comprar um celular ou tablet novo?
Como o aplicativo não está mais disponível para download, talvez você não consiga instalá-lo em um celular ou tablet novo. Exporte ou baixe o conteúdo do seu dispositivo atual antes do prazo final.
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Posso transferir o aplicativo para outro dispositivo?
Como o aplicativo não está mais disponível para download, talvez não seja possível transferi-lo ou reinstalá-lo em outro dispositivo. Exporte ou baixe o conteúdo do seu dispositivo atual antes do prazo final.
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O aplicativo continuará sendo compatível com as atualizações do iOS e do Android?
Não há previsão de atualizações adicionais para o aplicativo. Futuras atualizações do sistema operacional poderão afetar a funcionalidade do aplicativo.
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O que acontece se o aplicativo parar de funcionar antes do prazo final?
Se você encontrar algum problema antes do prazo final, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com o quanto antes. Recomendamos exportar ou baixar seu conteúdo com antecedência.
Dados, Conta e Privacidade
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O que acontece com meus dados após o prazo final?
Após o prazo final, o conteúdo do aplicativo, como quadros e notas digitais, não estará mais disponível por meio do aplicativo Post-it®. Exporte ou baixe o conteúdo que deseja conservar antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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Posso recuperar meus dados após o prazo final?
O Suporte ao Cliente não pode garantir a recuperação de dados após o prazo final. Exporte ou baixe seu conteúdo antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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O Suporte ao Cliente pode recuperar meus dados após o prazo final?
O Suporte ao Cliente não pode garantir a recuperação de dados após o prazo final. Exporte ou baixe seu conteúdo antes de terça-feira, 29 de setembro de 2026, às 23:59 CDT.
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O Suporte ao Cliente pode estender o acesso além do prazo final?
Não. O Suporte ao Cliente não pode estender o acesso além do prazo final.
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O que acontecerá com a minha conta depois que o aplicativo deixar de funcionar?
Após o prazo final, o acesso ao aplicativo e ao conteúdo relacionado deixará de estar disponível. As informações pessoais serão excluídas e tratadas de acordo com a Política de Privacidade aplicável da 3M: https://www.3m.com/3M/en_US/company-us/privacy-policy/
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Minhas informações pessoais serão excluídas?
As informações pessoais serão excluídas e gerenciadas de acordo com a Política de Privacidade aplicável da 3M e quaisquer requisitos legais ou comerciais de retenção de dados: https://www.3m.com/3M/en_US/company-us/privacy-policy/
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Como posso solicitar a exclusão das minhas informações pessoais?
As informações pessoais serão excluídas e gerenciadas de acordo com a Política de Privacidade aplicável da 3M e quaisquer requisitos legais ou comerciais de retenção de dados: https://www.3m.com/3M/en_US/company-us/privacy-policy/
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Como meus dados serão utilizados após o prazo final?
O conteúdo do aplicativo, como quadros e notas digitais, deixará de estar disponível após o prazo final. As informações pessoais serão excluídas e tratadas em conformidade com a Política de Privacidade aplicável da 3M: https://www.3m.com/3M/en_US/company-us/privacy-policy/
Suporte
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Com quem posso entrar em contato para obter ajuda?
Para obter ajuda, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com.
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Por quanto tempo o Suporte ao Cliente estará disponível?
O Suporte ao Cliente estará disponível para ajudar os usuários antes do prazo final. Se precisar de ajuda para exportar seu conteúdo, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com o quanto antes.
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A equipe de atendimento ao cliente pode me guiar no processo de exportação dos meus dados?
O Suporte ao Cliente pode fornecer orientações. Entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail postitapp@mmm.com antes do prazo final.
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Quais informações devo fornecer ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente?
Forneça as seguintes informações ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente:
- Tipo de dispositivo
- Versão do sistema operacional
- Versão do aplicativo (se disponível)
- Descrição do problema
- Quaisquer mensagens de erro recebidas -
Onde posso encontrar mais informações?
Para obter instruções de exportação e informações adicionais, entre em contato com o Suporte ao Cliente da 3M pelo e-mail: postitapp@mmm.com.
Guia Passo a Passo: Como Exportar um Quadro
Importante: O aplicativo Post-it® será descontinuado. Para garantir que você continue tendo acesso ao seu conteúdo, exporte seus quadros em um formato diferente de .postit. O formato .postit foi projetado para uso exclusivo com o aplicativo Post-it® e não é mais recomendado, uma vez que o aplicativo será encerrado.
Passo 1: Abrir o aplicativo Post-it®
Inicie o aplicativo Post-it® no seu dispositivo móvel.
Passo 2: Localizar o quadro
Navegue até o quadro que você deseja exportar.
Passo 3: Selecionar uma das duas formas de exportar
• Opção A: A partir da Visualização em Grade
1.Permaneça na Visualização em Grade onde todos os seus quadros são exibidos.
2.Selecione o quadro que deseja exportar.
3.Toque no botão Compartilhar.
• Opção B: A partir de um quadro
1.Abra o quadro que deseja exportar.
2.Toque no botão Compartilhar.
Passo 4: Selecionar o formato de exportação
A tela 'Exportar Quadro' será exibida. Escolha um formato que possa ser aberto fora do aplicativo Post-it®, como por exemplo:
• PDF: ideal para visualização e compartilhamento.
• PowerPoint® (.pptx): ideal para apresentações e edição.
• Excel® (.xlsx): útil para organizar notas em uma planilha.
• Imagem (PNG/JPEG): ideal para compartilhar ou inserir em documentos.
Nota: Não selecione o formato .postit. Como o aplicativo Post-it® será descontinuado, os arquivos .postit não são mais a opção recomendada.
Passo 5: Escolher onde salvar ou compartilhar
Após selecionar o formato de exportação, escolha onde salvar ou enviar o arquivo. Os destinos disponíveis podem incluir:
• E-mail
• iMessage®
• AirDrop® (iOS)
• Dropbox
• Google Drive™
• Outros aplicativos de armazenamento em nuvem ou compartilhamento de arquivos disponíveis no seu dispositivo
Passo 6: Concluir a exportação
Siga as instruções na tela para salvar ou compartilhar seu quadro exportado.
Recomendação Final
Para garantir o acesso a longo prazo ao seu conteúdo, exporte todos os quadros importantes em um ou mais dos seguintes formatos:
· PDF para salvar e compartilhar facilmente.
· PowerPoint® se desejar continuar editando ou apresentando suas ideias.
· Excel® se quiser ordenar, filtrar ou analisar suas notas.
· Imagem se você precisar apenas de uma cópia visual do seu quadro.
Esses formatos podem ser abertos com aplicativos de uso comum, mesmo após o aplicativo Post-it® deixar de estar disponível.
